PRICA Management AG | Baarermattstrasse 2 | CH-6340 Baar | info@prica.ch
Allgemeine Nutzung- und Vertragsbedingungen
Online-Plattformen care4me® und trainee4me®
Präambel
PRICA Management AG ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche, welches unter anderem eine Vermittlungs- und Buchungsplattform zur Verfügung stellt. Diese online-Plattform ermöglicht es Interessenten, Dienstleistungen, Jobs und Kurse im Gesundheitsbereich zu suchen, anzubieten und zu buchen.
Auf diesem digitalen Marktplatz, www.care4me.ch, können Privatpersonen und Unternehmen Dienstleistungen bewerben und anbieten bzw. kaufen. Zudem können auf der integrierten Jobbörse www.jobs.care4me.ch Jobs ausgeschrieben werden, Arbeitnehmer können sich bewerben. Unter der verlinkten Seite www.trainee4me.ch können Kursanbieter ihre Schulungen anbieten, die von Interessierten direkt buchbar sind.
Diese online-Plattformen bieten eine einfache und praktische Lösung für den Handel mit Dienstleistungen, Jobs und Kursen im Gesundheitssektor. Darüber hinaus offerieren die Seiten einen News- und Blogbereich, die aktuelle Einblicke und Informationen liefert.
1. Anwendungsbereich und Geltung der Vertragsbedingungen
Die vorliegenden Vertragsbedingungen («VB») gelten für alle Nutzer der Plattform, unabhängig von ihrer Rolle als Dienstleistungs-, Job-, Kursanbieter oder Käufer resp. Bewerber. PRICA Management AG behält sich das Recht vor, diese VB jederzeit zu ändern.
PRICA Management AG selbst ist lediglich Betreiberin der Plattform beziehungsweise Vermittlerin der Dienstleistungen. Sie ermöglicht es Nutzern Marktplätze, Kurs- und Jobangebote anderen Nutzern zu präsentieren, die sodann unter sich Dienstleistungs- oder Arbeitsverträge abschliessen. Inhalt und Abschluss dieser Verträge liegen in der Verantwortung der einzelnen Nutzer. PRICA Management AG ist nicht direkt an solchen Verträgen beteiligt.
Aus diesem Grund wird jegliche Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang abgelehnt, die sich aus oder im Zusammenhang mit solchen Transaktionen ergibt.
Bitte lesen Sie diese VB sorgfältig durch, bevor Sie einen Vertrag abschliessen. Durch die Nutzung der Seite bzw. Registrierung auf der Seite erklären Sie sich mit den nachstehenden Bedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden und erklären, dass Sie befugt sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschliessen.
2. Vertragsschluss mit PRICA Management AG
Der Vertragsschluss zwischen PRICA Management AG und dem Nutzer kommt zustande, sobald der Nutzer sich auf der Plattform registriert. Mit der Registrierung werden die vorliegenden VB akzeptiert. Bildungspartner und Dienstleistungspartner erhalten ein individuelles Angebot.
3. Registrierung und Nutzung der Plattform
3.1 Registrierung
Die Nutzung der Plattform kann nur mit einer Registration erfolgen. Es können sich ausschliesslich nur Unternehmen mit Sitz in der Schweiz registrieren. Der Endnutzer muss nicht zwingend wohnhaft in der Schweiz sein.
Zur Kontoregistrierung muss der Nutzer bestimmte personenbezogene Daten wie Namen, Vorname, E-Mail und eine gültige Kontoinformation angeben. Der Nutzer ist verpflichtet, alle Angaben vollständig und inhaltlich richtig zu machen. PRICA Management AG behält sich vor, die Registrierung von Nutzern ohne Begründung abzulehnen.
3.2 Aktivierung und Nutzung
Nach erfolgter Registrierung erhält der Nutzer per E-Mail eine Bestätigung mit Aktivierungslink und seine Zugangsdaten, bestehend aus einer E-Mail-Adresse und Kennwort ("Zugangsdaten") für seinen Zugang zur Plattform. Der Nutzer muss die Zugangsdaten anschliessend aktivieren. Zugangsdaten sind persönlich und nicht
übertragbar. Der Nutzer ist verpflichtet, diese jederzeit vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Handlungen unter Nutzung der Zugangsdaten werden dem Nutzer zugerechnet, auf den diese lauten. PRICA Management AG ist berechtigt, widerrechtliche oder gegen diese Bestimmungen verstossende Benutzerkonten zu sperren oder zu entfernen.
3.3 Löschen des Benutzerkontos
Die Nutzer haben das Recht, ihre Registrierung jederzeit zu löschen. Es benötigt hierzu eine formlose Kündigung an info@prica.ch. Bereits getätigte Verkäufe/Käufe müssen jedoch noch abgewickelt werden. Ausgenommen sind Kursanbieter und Premiumpartner. Für sie gelten spezielle Vertragslaufzeiten (siehe unter 5.2, 6.3 und 6.4).
4. Widerruf und Rücktritt durch PRICA Management AG
Im Fall einer vertragswidrigen, widerrechtlichen oder sittenwidrigen Benutzung der Plattform und/oder der über die Plattform angebotenen Dienstleistungen kann PRICA Management AG ohne Entschädigungsfolgen sofort von der Vereinbarung zurücktreten und die Leistungserbringung ohne vorgängige Mitteilung an den Nutzer und ohne Entschädigungsfolgen einstellen bzw. das Benutzerkonto des Nutzers deaktivieren. Sämtliche Ansprüche von PRICA Management AG bleiben vorbehalten.
5. Jobportal care4me®
Im Rahmen einer Kooperation bieten die PRICA Management AG und die Swiss Interim GmbH Jobsuchenden und Arbeitgebern unter www.jobs.care4me.ch eine effiziente Plattform für die Vermittlung von Jobs und Karrieremöglichkeiten. Dabei stellt die PRICA Management AG die technischen Voraussetzungen und die Swiss Interim GmbH bringt die erforderliche Genehmigung, um Stellenvermittlungsdienstleistungen anbieten zu können, mit.
6. Schulungsplattform Trainee4me
6.1 Allgemeines
PRICA Management AG stellt die Schulungsplattform trainee4me® zur Verfügung, die über die Webseite www.trainee4me.ch zugänglich ist.
Auf der Plattform können Nutzer online Schulungen im Bereich Gesundheit anbieten und buchen.
Für alle Nutzer steht der technische Support von trainee4me® unter support@trainee4me.ch kostenlos zur Verfügung.
6.2 Vertragslaufzeit
Für Kursanbieter gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 36 Monaten. Danach ist der Vertrag jeweils bis spätestens 30. September per Ende Jahr kündbar.
Kursteilnehmer können ihre Registrierung auf der Plattform jederzeit schriftlich oder per E-Mail an info@prica.ch stornieren, sofern Sie keine offenen Kursbuchungen haben.
6.3 Kursteilnehmer
Die Kursteilnehmer erwerben entweder kostenpflichtige oder kostenfreie Kurse und haben in der Regel lebenslang Zugriff. Die Dauer des Zugriffs bestimmt der Kursanbieter.
Die Registrierung auf der Plattform ist kostenfrei. Erst beim Erwerb eines kostenpflichtigen Kurses muss der Teilnehmer den Kurs per Kreditkarte bezahlen. Nach der Zahlung erfolgt die Freigabe des Kurses. Ein Widerrufsrecht ist ausgeschlossen.
6.4 Lern- und Austausch-Community
Die Kursteilnehmer haben die Möglichkeit sich Communitys anzuschliessen und Informationen auszutauschen.
Um sicherzustellen, dass alle Mitglieder eine positive und respektvolle Erfahrung machen, haben wir einige Verhaltens- und Kommunikationsregeln aufgestellt. Diese sollten von allen Gesprächsbeteiligten eingehalten werden:
1. Sei respektvoll und freundlich zu allen Mitgliedern der Community.
2. Vermeide beleidigende, diskriminierende oder gewaltverherrlichende Äußerungen.
3. Halte dich an das Thema der jeweiligen Gruppe und vermeide es, Spam zu veröffentlichen.
4. Antworte auf Nachrichten und Fragen anderer Mitglieder höflich und sachlich.
5. Verwende eine angemessene Schreibweise und vermeide die Verwendung von Großbuchstaben, da dies als Schreien interpretiert werden kann.
6. Verbreite keine falschen Informationen oder Gerüchte.
7. Respektiere die Privatsphäre anderer Mitglieder und teile keine persönlichen Daten ohne deren Zustimmung.
8. Vermeide es, politische oder religiöse Themen zu diskutieren, wenn sie nicht direkt mit dem Zweck der Gruppe zusammenhängen.
9. Akzeptiere die Meinungen und Überzeugungen anderer Mitglieder, auch wenn du nicht damit einverstanden bist.
10. Melde jegliches unangemessene Verhalten einem Moderator.
6.5 Kursanbieter
6.5.1 Kursanbieter ohne eigenen Mitgliederbereich - Plan Light
Kursanbieter wie Praxisanleiter, Unternehmer, Bildungseinrichtungen etc. können die Schulungsunterlagen dem Support von trainee4me® über das Kontaktformular zustellen. Der Support erledigt den technischen Hintergrund, damit der Kurs zeitnah (in der Regel 7 Tage nach Eingang) starten kann.
PRICA Management AG prüft die Unterlagen und entscheidet, ob der Kurs auf der Plattform platziert wird oder nicht.
Das Anbieten eines Kurses ist kostenfrei. Lediglich beim Verkauf entstehen Gebühren.
Rechnungssender ist trainee4me®, die auch die Rechnungserstellung übernimmt. Der Kursanbieter zahlt pro verkauften Kurs eine Gebühr von einmalig 17,5 % der Kurskosten.
Der Kursanbieter/Dozent erhält von PRICA Management AG monatlich die Auszahlung seiner verkauften Kurse.
6.5.2 Kursanbieter mit eigenem Mitgliederbereich
6.5.2.1 Eigener Mitgliederbereich auf trainee4me® - Plan Professional
Mit einem eigenen Mitgliederbereich kann ein Kursanbieter seine Mitglieder selbst verwalten. Der Mitgliederbereich befindet sich auf einer Subdomain von trainee4me®, Beispiel: www.ihrefirma.trainee4me.ch, und wird in der Menüleiste unter dem Punkt „Mitgliederbereiche“ gelistet.
Die technische Einrichtung übernimmt der Support von trainee4me®. Danach verwaltet der Kursanbieter seinen Bereich selbst. Bei Bedarf kann der Support die Verwaltung der Mitglieder übernehmen, dies nach Absprache und individueller Offerte.
Der Kursanbieter erhält ein eigenes Konto bei unserem Zahlungsabwickler stripe® eingerichtet, womit er einen eigenen Login und Zugriff auf Analysen hat. Rechnungsersteller ist der Kursanbieter. Abwicklung der Rechnungsstellung erfolgt automatisiert über die Bezahlplattform stripe®.
Der Kursanbieter zahlt den Mitgliederbereich im Abo-Modell gemäss Buchung, und pro verkauften Kurs eine
Gebühr von einmalig 15,5 % der Kurskosten, sowie eine einmalige Einrichtungsgebühr von 180,- CHF. Es fallen keine weiteren Kosten (wie zum Beispiel fürs Webhosting) an.
6.5.2.2 Eigener Mitgliederbereich auf eigener Webseite – Plan Enterprise
Der Kunde hat seinen eigenen Web-Hostinganbieter. Der Mitgliederbreich befindet sich nicht auf der Subdomain von trainee4me.ch, sondern auf der eigenen Webseite des Kursanbieters.
Ansonsten gelten die Bestimmungen unter 5.4.2.1 Der Kursanbieter zahlt im Jahres-Abo-Modell gemäss Buchung. Es fallen keine weiteren Kosten oder Gebühren an.
6.5.2.3 Eigener Mitgliederbereich auf eigener Webseite - Plan individual
Es wird eine neue Website für den Kursanbieter erstellt. Der Support von trainee4me® übernimmt die Programmierung und technische Einstellung.
Ansonsten gelten die Bestimmungen unter 5.4.2.2 Der Kursanbieter zahlt im Abo-Modell gemäss individueller Offerte. Es fallen keine weiteren Kosten oder Gebühren an.
7. Mitgliedschaften / Preise
7.1 Allgemeines
Die Nutzung der Plattform ist grundsätzlich für alle Nutzer kostenlos. Kosten fallen jedoch für die Kursanbieter beim Verkauf von Kursen auf trainee4me® an (siehe unter 5.4).
Firmen aus der Gesundheitsbranche, sowie Bildungsanbieter haben die Möglichkeit eine Mitgliedschaft zu erwerben. Es werden vier Kategorien von Mitgliedschaften unterschieden: Basic, Business, Premiumpartner und Premiumpartner-Plus – Leistungsbeschreibung unter 7.6 Leistungen für Mitgliedschaften. Es können nur die Firmen aufgenommen werden, die den Kriterien der Konzepte von care4me® bzw. trainee4me® entsprechen.
7.2 Basic
Bei einer kostenfreien Basismitgliedschaft werden die Firmendaten ohne Bild oder Verlinkungen in die Liste der Dienstleister bei care4me® aufgenommen.
7.3 Business
Die Business-Mitgliedschaft beinhaltet die Leistungen aus Basic und zusätzlich eine verbesserte Darstellung der Firmendetails. Auflistung unter der Kategorie „Partner“ bei Care4me® und trainee4me®: Logo und Firmendaten mit Verlinkung zur Firmenwebseite. Vorteil dieser Darstellung der Firma ist eine bessere Sichtbarkeit des Unternehmens für Dienstleistungs-Interessierte, Arbeitssuchende und Lernende.
7.4 Premiumpartner
Dieser Firmenpartner geniesst darüber hinaus noch weitere Vorteile, die unter 6.6. detailliert aufgelistet sind.
Die Nutzung des Jobportals und des Marktplatzes wird bereitgestellt und die Erstellung des Profils wird vom Support von care4me® übernommen. Mit Zugang zu Werbekampagnen auf den Social-Media-Kanälen von care4me® und trainee4me® werden potenzielle Kunden und Mitarbeiter erreicht.
7.5 Premiumpartner-Plus
Premiumpluspartner haben zudem die Möglichkeit innerhalb von bestimmten Kursen Werbung zu schalten und geniessen weitere Vorzüge, wie zum Beispiel die Teilnahme an trainee4me meet&greet Events (Treffen zwischen Kursteilnehmern und Arbeitgebern). Die Premiumpluspartner erhalten regelmässig Offerten/Angebote für Werbekampagnen. Die Teilnahme an einer allfälligen Werbekampagne erfordert über eine separate Auftragsbestätigung.
7.6 Preise für Mitgliedschaften
8. Weitere Dienstleistungen und Marketing
PRICA bietet in Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern hochwertige Marketingdienstleistungen an. Die Preise und Leistungen richten sich gemäss individueller Offerte. Die Abrechnung erfolgt, wenn nicht anders vereinbart, über PRICA.
Der Kunde erhält das Produkt zu eigenen Werbezwecken. Darüber hinaus werden die Beiträge gemäss Offerte auch auf den Webseiten care4me® und trainee4me® und deren Social-Media-Kanälen veröffentlicht.
9. Immaterialgüterrechte
Sämtliche Rechte an Informationen, Elementen und Inhalten der Plattform, insbesondere darin enthaltene Urheberrechte, Marken und Bezeichnungen sind Eigentum von PRICA Management AG oder Dritten, die PRICA Management AG entsprechende Nutzungsrechte eingeräumt haben.
Inhalte, Daten, Texte, Videos, Musikstücke, Grafiken und sonstige Inhalte, die der Nutzer zur Publikation auf der Persönlichkeitsrechte und Immaterialgüterrechte.
10. Betrieb der Plattform
Der Betrieb und die Bewirtschaftung der Plattform erfolgt durch PRICA Management AG. Diese ist berechtigt, zur Erfüllung ihrer Leistungspflichten Dritte beizuziehen. PRICA Management AG ist bestrebt, den Betrieb der Plattform möglichst störungsfrei anzubieten und Unterbrechungen für die Behebung von Störungen, Wartungsarbeiten, Einführungen neuer Technologien und dergleichen kurz zu halten, kann diese aber nicht vollständig ausschliessen. Eine Haftung für Störungen oder Unterbrechungen an der Plattform wird, soweit gesetzlich möglich, ausgeschlossen. PRICA Management AG haftet nicht für mittelbare Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, welche sich aus einer Störung oder Unterbrechung ergeben könnten.
11. Datenschutz
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten zum Zwecke der Datenverarbeitung durch PRICA Management AG gespeichert werden. Speicherung und Nutzung der Daten erfolgt ausschliesslich für Zwecke der PRICA Management AG. Mit Akzeptierung dieser VB, akzeptiert der Nutzer die Datenschutzerklärung der PRICA Management AG.
12. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform und die darin eingebundenen Dienste gesetzes- und vertragsgemäss zu nutzen. Der Verkäufer sichert insbesondere zu, dass:
• er an sämtlichen von ihm zur Verfügung gestellten Daten berechtigt ist und im Rahmen der
vertraglichen Vereinbarungen mit PRICA Management AG verwenden darf;
• die an PRICA Management AG übermittelten Daten vollständig und wahr sind, nicht irreführen oder
unlauter sind sowie von ihm ständig aktuell gehalten werden;
• er diese Vertragsbedingungen akzeptiert und jederzeit einhält.
Der Verkäufer hat das Recht, sein Angebot jederzeit anzupassen und bei Fragen PRICA Management AG zu kontaktieren. Für die Abwicklung der Verträge mit Käufern ist er selbst verantwortlich.
13. Haftung und Gewährleistung
Die Plattform enthält Informationen und Inhalte von PRICA Management AG sowie von Nutzern. PRICA Management AG bemüht sich, die Korrektheit dieser Informationen und Inhalte sicherzustellen, gibt aber diesbezüglich ausdrücklich keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen ab. Dies betreffen insbesondere die Wahrheit, Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen und Inhalte. PRICA Management AG lehnt auch jede Haftung für Schäden ab, welche aus dem Abruf, Zugriff, der Nutzung oder der Verwendung dieser Informationen und Inhalte entstehen können. Der Abruf und die Verwendung solcher Informationen und Inhalte erfolgen ausschliesslich auf Risiko der Nutzer.
PRICA Management AG haftet nur bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit. In keinem Fall haftet PRICA Management AG für Schadenersatz, Folgeschäden und entgangenen Gewinn. Kann PRICA Management AG trotz aller Sorgfalt aufgrund von höherer Gewalt wie beispielsweise Naturereignissen, kriegerischen Auseinandersetzungen, Streik, Epidemien oder Pandemien, unvorhergesehenen behördlichen Restriktionen sowie technischen Störungen, welche dem Verantwortungsbereich Dritter zuzuordnen sind, ihren vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommen, besteht für die Dauer des Ereignisses kein Anspruch der Nutzer auf Vertragserfüllung.
Für die Dienstleistungen und damit zusammenhängenden Ereignissen haften die jeweiligen Nutzer. Der Dienstleistungsanbieter ist selbst dafür verantwortlich, dass er sämtliche gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf seine Angebote einhält. Mängel, welche das Angebot betreffen, sind bei diesem geltend zu machen.
14. Änderungen
Diese Vertragsbedingungen können jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt durch Publikation auf der Webseite in Kraft. Für die Nutzer gilt grundsätzlich die Version der VB, welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sei denn, der Nutzer habe einer neueren Version der VB zugestimmt.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser VB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt.
Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.
16. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Der Gerichtsstand ist am Sitz der PRICA Management AG, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
Stand: April 2023 – PRICA Management AG